Políticas de Privacidad
Privacidad y Confidencialidad:
MUEBLES ALBURA SAS NIT 800.009.732-6 / ALBURA reconoce que la protección de privacidad de sus usuarios es de gran importancia. Por ende, estas Políticas de Privacidad fueron creadas para informar a los usuarios la manera que MUEBLES ALBURA SAS recolecta, usa y/o divulga la información que ellos proveen. Esperamos que estas políticas demuestren el compromiso de MUEBLES ALBURA SAS en proteger la privacidad. ¿Qué puntos abarcan la Políticas de Privacidad? Estas Políticas de Privacidad se refieren principalmente al uso que le damos a la información personal que usted proporciona a MUEBLES ALBURA SAS cuando utiliza los servicios de este sitio web. Estas políticas sólo se aplican al sitio web de MUEBLES ALBURA SAS
¿Qué información recolectamos?
Para poder usar este sitio web usted debe proporcionar información personal, incluyendo el e-mail, teléfono, nombre completo y su número de documento (entre otros). Después de suministrar esta información, se debe elegir un ID de Usuario (nombre de Usuario). MUEBLES ALBURA SAS incorporará su ID de Usuario, conjuntamente con toda la información que se tenga en la base de datos. En dichos casos, la información requerida será claramente especificada y detallada por MUEBLES ALBURA SAS. La correspondencia que usted envíe como e-mails o cartas, será recolectada y almacenada por MUEBLES ALBURA SAS. En algunos casos, este sitio recolecta información pasivamente (es decir, usted no la proporciona directamente). Podemos recolectar información tal como tipo de browser que el usuario usa o su dirección de IP. La manera en que hacemos esto, es usando la tecnología llamada “cookies». Mediante “cookies» podemos seguir la actividad en ciertas páginas del sitio o “reconocer” posteriormente visitas que se realizaron al sitio web. La información suministrada por un “cookie» puede incluir: (i) dirección de IP; (ii) nombre de dominio de Internet; (iii) tipo de browser; (iv) sistema operativo; (v) día y tiempo de visita; (vi) páginas visitadas; y (vii) dirección del sitio anterior que visitó antes de entrar y salir de MUEBLES ALBURA SAS. Esta es una tecnología importante que nos permite personalizar el sitio y servicio para poder cumplir mejor con los usuarios. Si quiere conocer más acerca de “cookies», y cómo configurar su browser para no usar esta tecnología, le sugerimos que consulte la sección de ayuda de su “browser» o el sitio de Internet de la compañía que lo produce y/o comercialice. Además, en algunos casos, anunciantes en MUEBLES ALBURA SAS podrían colocar “cookies» en las computadoras de los usuarios. Aún así, mediante la utilización de algunos browsers, usted puede aceptar solamente “cookies» de MUEBLES ALBURA SAS y bloquear “cookies» de los anunciantes de MUEBLES ALBURA SAS.
No suministrando información
MUEBLES ALBURA SAS no quiere recolectar información que usted no desee proporcionar. En cualquier momento, usted puede evitar la recolección de datos. Si elige no suministrar la información requerida, o si configura su browser para rechazar “cookies», pero entienda que no podrá acceder a funciones importantes de MUEBLES ALBURA SAS. Por ejemplo, debe registrarse para usar el sitio de MUEBLES ALBURA SAS. El hecho de no suministrar información requerida en el Formulario de Registro le imposibilitará el uso de los servicios de compra. Además, configurando su browser para rechazar “cookies» causará que tenga que volver a entrar su ID de Usuario y Contraseña en varias páginas en el sitio, y no será posible para MUEBLES ALBURA SAS configurar el sitio para conformar sus preferencias.
¿Por qué recolectamos información?
La recolección de información es indispensable. MUEBLES ALBURA SAS la recoge porque esto nos ayuda a suministrar mejor los servicios del sitio web. En ciertos casos, podemos pedirle cierta información para contestar a sus preguntas adecuadamente y/o personalizar el sitio web para sus necesidades.
¿Qué hacemos con la información?
Su información personal, sea ésta recolectada activa o pasivamente, será usada únicamente para los fines mencionados en estas Políticas de Privacidad o como le sea específicamente comunicado al momento de su recolección. MUEBLES ALBURA SAS la usa para personalizar el sitio web, contestar sus preguntas o avisarle de nuevos productos o servicios. También podremos usar sus datos para suministrarle información que en algunos casos, está direccionada a sus intereses, tales como banners, servicios y promociones. La aceptación de los Términos y Condiciones del sitio implica que usted está de acuerdo en recibir esta información. Puede elegir no recibir esta información mediante el cambio de las opciones indicadas en la página de preferencias del sitio web. MUEBLES ALBURA SAS usará su información para identificar problemas o para resolver disputas y hacer valer los Términos y Condicione del sitio web. MUEBLES ALBURA SAS también podrá usar su información, en la búsqueda de usuarios con más de un nombre ID. MUEBLES ALBURA SAS no venderá ni rentará su información personal a terceros. MUEBLES ALBURA SAS podrá compartir su información personal en los siguientes casos: (i) empresas que trabajan para y con MUEBLES ALBURA SAS; (ii) a entidades del estado u otras entidades, frente a citaciones jurídicas y/o procesos legales o cuando sea necesario para investigar posibles casos de ley o cuando se infringen los Términos y Condiciones del sitio o cualquiera de las reglas de nuestros productos o servicios; y (iii) cuando usted autorice divulgar su información. La divulgación de su información a empresas que trabajan para y con MUEBLES ALBURA SAS sólo será para brindarle un servicio que usted nos haya solicitado o para otros propósitos descritos en estas Políticas de Privacidad, y estas empresas estarán obligadas a proteger su información al mismo nivel que la protege MUEBLES ALBURA SAS y no podrán usarla para ningún fin diferente salvo aquél que MUEBLES ALBURA SAS especifique.
Acceso a la información
A MUEBLES ALBURA SAS le interesa que todos sus datos sean correctos y tomamos las medidas para asegurar que cualquier información que recolectemos sea correcta, cierta y completa. Sin embargo, para asegurar la veracidad, le damos la oportunidad de acceder a su información personal para corregir errores o, en algunos casos limitados, para borrar o actualizar información. Usted tiene acceso permanente a su información en nuestra sección de Mi cuenta. Para acceder a esta sección, necesitará ingresar su ID de Usuario y Contraseña. Si olvidó la contraseña, siga el enlace y las instrucciones en la página principal de MUEBLES ALBURA SAS. Si desea ver otra información que hemos recolectado, envíenos su pedido al correo logistica@mueblesalbura.com.co Le responderemos cuanto antes, pero posiblemente necesitaremos volver a contactarlo para verificar que efectivamente es usted la persona interesada en ver la información que solicita. MUEBLES ALBURA SAS puede, a su discreción, no permitir acceso a determinada información que no esté incluida en la página de “Preferencias» si, en la opinión de MUEBLES ALBURA SAS., dicho acceso (i) perjudica la privacidad de otra persona; (i.e.) viola alguna ley, regulación o decreto; (iii) es irrazonablemente extensa para el sitio; o (iv) por cualquier otra razón que no esté expresamente permitida bajo esta política o cualquier ley, regulación o decreto.
Seguridad de la información
MUEBLES ALBURA SAS toma las medidas para asegurar la confidencialidad de la información que recolecta. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro o libre de errores. Por eso mueblesalbura.com.cono garantiza la seguridad del sistema que utiliza o la veracidad de la información que le es suministrada y usted debe asumir el riesgo cuando nos transmite datos personales. Una manera de proteger su información es utilizando el ID de Usuario y Contraseña. De esta forma se permite que sólo usted tenga acceso a su información personal. Sin embargo, esta medida sólo es eficaz si protege la confidencialidad de su ID de Usuario y Contraseña. Algunas medidas que podría tomar son: (i) cerrar el browser o ventanilla del browser después de que termina su transacción o sale de una área protegida por su contraseña, (ii) no divulgar su ID de Usuario o Contraseña a nadie por ninguna razón; y (iii) no dejar su computadora desatendida después de haber suministrado su ID de Usuario o Contraseña y antes de cerrar la ventanilla del browser. Tenga cuidado con cualquier e-mail o llamada telefónica que le solicite divulgar información. Si en algún momento usted cree que la integridad de su ID de Usuario o Contraseña han sido comprometidas, contáctenos inmediatamente al correo logistica@mueblesalbura.com.co
Preguntas y reclamos
Si tiene alguna duda, pregunta, sugerencia o comentario respecto a estas Políticas de Privacidad, o los usos de la información recolectada en este sitio, por favor comuníquese con MUEBLES ALBURA SAS al correo >logistica@mueblesalbura.com.co Todo cambio que se realice a estas Políticas de Privacidad, serán incorporados en este documento y la fecha de la última versión se verá al pie de página. Por favor, visite este sitio frecuentemente, especialmente antes de proporcionar nueva información personal, para saber si ha habido cambios.
